mainphoto21

Sisällysluettelo

Laaja Pelitarjonta Kaikille

Casinova tarjoaa asiakkailleen enemmän kuin 3000 peliä globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoima kattaa kaikki perinteisistä sloteista nykyaikaisiin slotteihin, live-kasinopeleihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin. Yritys on tehneet kumppanuuksia alan parhaiden valmistajien kanssa taataksemme, jotta kaikki pelaaminen olisi elämyksellinen kokemus.

Valikoimamme kasvaa jatkuvasti, ja lisäämme tuoreita vaihtoehtoja viikoittain. Tuo merkitsee, että pelaajillamme tarjolla jatkuvasti jotain uutta kokeiltavana. avaa sivu olemme sitoutunut esittämään ylimmän luokan pelikokemuksen, ja tämän takia testaamme jokaisen tuotteen perusteellisesti edeltä pelin julkaisua.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen määrä
Parhaat tarjoajat
RTP-keskiarvo
Kolikkopelit 2100+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO 96.2%
Live-kasinopelit 250+ Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live 97.3%
Pöytäpelit 180+ NetEnt, Microgaming, Red Tiger 98.5%
Jättipottipelit 85+ Microgaming, NetEnt, Red Tiger 94.8%

Turvallisuus ja Luotettavuus

Tietoturva on yritykselle tärkein prioriteetti. Casinova operoi virallisella Maltan saaren peliviranomaiselta myönnetyllä lupakirjalla, joka turvaa pelaajillemme varman että oikeudenmukaisen peliympäristön. Sovellamme 256-bit tietoturvaa jokaisen tietojen turvaamiseen, joka vastaa kansainvälisen rahoitustason tietoturvaa.

Kunkin pelisisältömme tarkistetaan toistuvasti riippumattomien tahojen toimesta. eCOGRA arvioi pelimme kuukausittain sekä varmistaa, jotta voittoprosentit pysyvät asianmukaisella tasolla. Tällainen avoimuus toimii oleellinen komponentti liiketoimintaamme, ja esitämme testiraportit sivuillamme.

Hallittu Pelaaminen

Esitämme käyttäjillemme monipuoliset työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Pelaaja voi luoda talletusrajoja, pelitauon tai vaihtoehtoisesti sulkea pelitilisi ajallisesti milloin tahansa. Yrityksellä on samoin yhteistyö Peluuri-palvelun kera, se tuo apua ongelmapelaamisen kanssa kamppaileville.

Edut sekä Kampanjat

Casinova tarjoaa asiakkailleen jatkuvasti houkuttelevia etuja että kampanjoita. Tuoreet asiakkaat voivat hyödyntää runsaan tervetuliaisbonuksen, joka jakautuu ensimmäisiin talletuksiin. Tämän lisäksi tarjoamme viikoittaisia uudelleenlataustarjouksia, palautuksia ja ainutlaatuisia turnauksia.

Kanta-asiakasohjelma

  • Viiden eri porrasta: Kupari, Silver, Kulta, Platinapalkinto sekä Timantti
  • Kullakin portaalla henkilökohtaisia bonuksia sekä korkeammat bonusprosentit
  • Kuukausittain tulevat cashback-bonukset laskevat asiakkuutesi tason mukaan
  • Yksilöllinen VIP-manageri Platin- ja korkeimmilla tasoilla
  • Yksinomaiset kutsuntilaisuudet turnauksiin että turnauksiin
  • Pikaiset rahansiirrot sekä korkeammat nostolimit
Bonustyyppi
Kierrätysvaatimus
Maksimipanos
Voimassaoloaika
Tervetuliaisbonus 35x 5 EUR 30 päivää
Reload-bonus 30x 5 EUR 21 päivää
Cashback 1x Ei rajoitusta 14 päivää
Ilmaiskierrokset 40x voitot 0,50 EUR 7 päivää

Maksutavat ja Nostot

Esitämme monipuolisen määrän maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Tuemme kaikkia suosituimpia rahoituslaitoksia, kuten Nordea, OP ja Danske Bank, sekä nykyaikaisia verkkolompakkopalveluita kuten Neteller että Skrill. Kryptovaluutat ovat myös tarjolla heille, jotka pelaajat haluavat lisäyksityisyyttä.

Rahansiirrot käsitellään ripeästi, sekä monissa tilanteissa varat ovat pelitilille 24 h sisällä. Alkuperäinen nosto tarvitsee identiteetin vahvistamisen, mutta tosin tämä toimii helppo prosessi, joka on mahdollista toteuttaa siirtämällä dokumentit heti käyttäjätilisi kautta. Se toimii lainmukainen edellytys, joka perustuu Euroopan unionin AML- estämisdirektiiviin, se tuli vaikutukseen vuonna 2015.

Kotiutusten Ominaisuudet

  • Pienin talletus vain 10 euroa
  • Maksiminosto 10 000 euroa jokainen kotiutus perustason pelaajilla
  • VIP-pelaajat voivat siirtää aina 50 000 euroa kerralla
  • Emme peritä kätettyjä maksuja tai mitään käsittelykuluja
  • Pikakotiutukset käytettävissä VIP-tasoilla

Asiakastuki Suomeksi

Tukipalvelumme löytyy tarjolla koko 24/7 suomenkielellä. On mahdollista luoda yhteydenoton suorachattin, s-postin tai käyttää puhelinpalvelun kautta. Asiakaspalvelutiimimme koostuu kokeneista asiantuntijoista, jotka selvittävät ongelmasi nopeasti sekä tehokkaasti.

Sivuillamme tarjolla myös kattava yleisesti tulleet kysymykset alue, missä vastaamme yleisimpiin kysymyksiin. Tämä palvelu auttaa käyttäjää löytämään tiedot heti ilman mitään odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakaspalveluun, että haluamme säännöllisesti parantamaan palveluamme pelaajien feedback-tietojen perusteella.

Tajuamme, että nopea ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu on kriittinen elementti myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi panostamme tasaisesti henkilöstömme kehittämiseen ja turvaamme, että tiimillä löytyy kaikki tarvittava oleelliset resurssit palvellakseen asiakasta optimaalisella saatavilla olevalla tavalla.